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F.A.Q.
1. Allgemeine Informationen
1.1. Was ist Remy-Haar?
1.2. Welche Qualität hat das Haar von SOCAP Hairextension?
1.3. Was sind die Vorteile einer Haarverlängerung?
1.4. Wie viele Haarfarben gibt es?
1.5. Wie finde ich meine perfekte Haarfarbe?
1.6. Wie viele Strähnen benötige ich für eine Haarverlängerung/ -verdichtung?
2. Wissenswertes
2.1. Für wen eignen sich Extensions?
2.2. Für wen eignen sich Extensions nicht?
2.3. Wird mein Eigenhaar durch eine Haarverlängerung/ -verdichtung geschädigt?
2.4. Kann ich meine Haare selbst verlängern/ verdichten?
2.5. Wie lange hält eine Haarverlängerung/-verdichtung?
2.6. Welche Kosten kommen bei Extensions auf mich zu?
2.7. Was mache ich bei einer Reklamation?
3. Bestellung
3.1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
3.2. Wie kann ich meine Bestellung nachvollziehen bzw. nachverfolgen?
3.3. Benötige ich ein Kundenkonto um meine Bestellung aufzugeben?
3.4. Welche Zahlungsarten werden angeboten?
3.5. Wie läuft der Kauf auf Rechnung ab?
3.6. Welche Lieferkosten kommen auf mich zu?
3.7. Gibt es einen Rabattcode?
4. Retour/ Umtausch
4.1. Wie lang ist die Rückgabe-/ Umtauschfrist?
4.2. Wie sende ich Waren zurück?
4.3. Kann ich meine Bestellung umtauschen?
4.4. Wann und wie erhalte ich eine Rückzahlung?
4.5. Habe ich Garantie auf die bestellten Produkte?
5. Rund um Pflege
5.1. Bin ich mit Extensions meiner Freizeitgestaltung eingeschränkt?
5.2. Muss ich im Urlaub etwas Spezielles beachten, wenn ich Extensions trage?
5.3. Kann ich Extensions Färben, Tönen, Bleichen oder mit Silbershampoo behandeln?
5.4. Wie bleibt meine Haarverlängerung/ -verdichtung lange schön?
5.5. Welche Pflege sollte für Extensions verwendet werden?
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